よくあるご質問

はい。初めての方は、土日祝を含めて1日無料でお試しいただけます。実際の静かさ、席の広さ、設備や通いやすさをご確認ください。

はい。土曜日・日曜日・祝日を含め、毎日5:00〜22:00の間で1日無料体験をご利用いただけます。翌日以降の空き日程からお申し込みください。

当日または無料体験の受付枠が埋まっている日は選択できません。翌日以降に表示される空き日程からお選びください。

LINE公式アカウントを友だち追加し、リッチメニューの「無料体験（1日）」を押してください。確認・同意ページの内容をご確認いただくと、申込みフォームへ進めます。

申し込みは翌日以降のご希望日でお受けしています。ご希望日の前日までにLINEよりお申し込みください。

はい、会員制の静かな学習環境を守るため、無料体験の方にも本人確認をお願いしております。安心してご利用いただくための確認ですので、ご理解をお願いいたします。

はい。保護者の方が室内を見学される場合は、事前の本人確認と保護者様ご本人用の入室用合鍵が必要です。LINEから事前にご相談ください。

参考書・筆記用具などの勉強道具と、入退室に使うAkerunの合鍵を受け取ったご本人様のスマートフォンをお持ちください。本人確認は事前にLINEで行います。飲み物は、蓋が完全に閉まる容器でお持ち込みいただけます。

ご予約日当日の5:00〜22:00の間でご利用いただけます。短時間のお試しも、長時間の勉強も可能です。途中で外出し、同じ日の営業時間内に再入室することもできます。

無料体験は基本的に自由席のご利用となります。固定席のプランをご検討の場合は、空き状況により体験できることがありますので、事前にLINEでご相談ください。固定席は、こちらからご案内した席をご利用ください。

マイナンバーカードの表面、運転免許証、学生証をご提出いただけます。書類全体と必要事項がはっきり写った写真をLINEでお送りください。マイナンバーカードの裏面は送らないでください。学生証の記載内容によっては追加の書類をお願いする場合があります。詳しくは本人確認書類の案内をご確認ください。

いいえ。体験のみで終了していただいても問題ありません。入会されなかった場合も、無料体験の費用はかかりません。無理な勧誘は行いませんので、実際の環境を確認してからご自身のペースでご検討ください。

はい、月の途中からでもお申し込みいただけます。当月分は日割り計算となります。例えば5月19日からご利用開始の場合、ご利用開始時のお支払いは「入会金＋当月分の日割り料金＋翌月分料金」となります。

朝活プランは3,300円、自由席平日プランは5,500円、自由席フルタイムプランは10,900円、固定席フルタイムプランは10,900円です。初回は、入会金に加えて当月分の日割り料金と翌月分料金が必要です。料金ページの初回費用計算で目安をご確認いただけます。

変更先のプランの入会金が変更前より高い場合は、差額のお支払いが必要です。入会金が低いプランへ変更する場合、差額の払い戻しはありません。
例：朝活プラン（入会金3,300円）から自由席フルタイムプラン（入会金10,900円）へ変更する場合、差額7,600円が必要です。

当自習室では、満席にならないよう、日々の利用状況を確認しながら会員数を調整しています。開業以来、満席によりお席をご利用いただけなかった状況は、一度も発生していません。（2026年9月8日時点）

そのうえで、万が一に備え、満席時の補償制度をご用意しています。ご契約プランの利用可能日時に実際にご来室いただき、自由席が満席で着席できなかった場合は、朝活プランは一律1,000円、平日・自由席フルタイムプランはその月のプラン利用可能日数で計算した1日分の3倍を補償いたします。

当日中に公式LINEへお名前と来室時刻をご連絡ください。運営側で状況を確認のうえ、銀行振込で補償いたします。お一人様1日1回までです。詳しい計算方法・対象条件は料金ページの「安心して通っていただくために」をご確認ください。

はい。当自習室は学習目的の方を対象としています。仕事・オンライン会議・営業活動・作業スペースとしてのご利用はご遠慮いただいております。受験勉強・資格試験対策・語学学習などは可能です。

はい、もちろんご利用いただけます。学校帰り・休日・朝の時間などを使って集中したい高校生の方にもご利用いただけます。未成年の利用についてご不明な点は、保護者の方からお問い合わせいただけます。

無料体験時と同じAkerunアカウントをそのままお使いいただけます。入会手続きの確認後、こちらでご契約プランの利用時間に合わせて設定を切り替えます。切り替え完了のご案内を確認してからご利用ください。

使いたいロッカーを、第1希望から第3希望までLINEでお知らせください。ご利用いただくロッカーとお支払い方法をご案内します。利用料金は料金ページをご確認ください。

LINEで、お名前（フルネーム）・ご登録の電話番号・ご希望の退会月をお知らせください。利用しなくなっただけでは自動退会になりません。ご連絡の時期によって退会月や請求停止の時期が変わりますので、料金ページの「退会・解約について」をご確認のうえ、お手続きください。

当自習室は勉強に集中するための会員制自習室です。カフェのように周囲の会話が気になったり、図書館のように席が空いているか心配したりすることなく、静かな環境で継続的に学習しやすい点が特徴です。

はい。スマートフォン・テレビ・家族の生活音などで集中しにくい方にも、静かに机に向かえる環境を整えています。毎日の学習習慣を作りたい方にもおすすめです。

はい、ご利用いただけます。大学受験・資格取得・定期試験・国家試験・語学学習など、さまざまな目的の方にご利用いただけます。

はい、ご利用いただけます。仕事前や仕事帰りの学習にも使いやすい環境です。資格取得・国家試験・語学学習・学び直しなど、学習目的であればご利用いただけます。

当自習室は学習スペースです。業務・仕事を目的としたご利用は運営方針と合わないためご遠慮いただいております。資格試験・受験勉強など、学習を目的としたご利用は可能です。

中学生以上の方からご利用いただけます。未成年の方は、保護者の同意をお願いしております。

はい、高校生の方もご利用いただけます。未成年の方は保護者の同意をお願いしております。会員制で防犯カメラも設置しており、安心して学習できる環境づくりを行っています。

はい、保護者の方からのお問い合わせも可能です。料金・利用方法・無料体験・未成年の利用についてご不安な点がございましたら、LINEまたはメールよりお気軽にお問い合わせください。

自習室内での食事はご遠慮いただいております。飲み物の持ち込みは可能ですが、キャップや蓋が付いているものをご使用ください。 1分でも長く勉強に集中したい方のために、給湯室に簡易的な軽食スペースを設けております。 ただし、あくまで短時間の軽食用となりますので、ゆっくりお食事をされる場合は、近隣のコンビニや飲食店のご利用をおすすめしております。

自習室内では、私語・通話はご遠慮いただいております。静かな学習環境の維持にご協力をお願いいたします。

2時間以上席を離れる場合は、荷物を持って席を空けてください。荷物だけを置いて長時間席を確保したり、複数の席を確保したりすることはできません。長時間放置された荷物は、運営者が移動する場合があります。貴重品は短時間の離席でも必ずお持ちください。

ご自身で出したゴミは、各自でお持ち帰りください。ペットボトル・飲食物の容器・ティッシュなども対象です。給湯室のゴミ箱は清掃・施設管理用のため、ご利用者様のゴミは入れないようお願いいたします。

はい。朝5時からご利用いただけます。学校前・仕事前・試験前の朝活などにもご利用いただけます。

夜22時までご利用いただけます。学校帰りや仕事帰りの勉強にも利用しやすい営業時間です。

はい。年中無休で営業しています。休日に長時間勉強したい方や、試験前にまとまった学習時間を確保したい方にもご利用いただけます。

はい。西鉄久留米駅東口から徒歩約2分の場所にあります。学校帰り・仕事帰り・電車で通う方にも利用しやすい立地です。

当自習室専用の駐輪場はございません。近隣の東町地下自転車駐車場・西鉄久留米駅高架下自転車駐車場をご利用ください。料金の目安は3時間まで無料、以降100円／日です。※料金・時間は変更になる場合があります。建物前や周辺道路への駐輪はご遠慮ください。

本人確認完了後、LINEで合鍵URLをお送りします。そのURLをタップすると合鍵登録が完了し、扉が開けられるようになります。スタッフ対応は不要で、いつでもご自身のペースで入退室いただけます。

はい、可能です。ヘッドフォンやイヤホンを使用し、マウス・キーボードはできるだけ静音タイプのものをご使用ください。静音マウス等の貸し出しも行っています。

はい、ご利用いただけます。周囲への音にご配慮いただければ基本的にご利用可能です。音が気になる場合は、サイレント電卓の使用や電卓の下にタオルを敷くなどの対策をお願いいたします。

はい、ございます。自習室出口のドアを出て左へ進むと、共用のお手洗いがございます。

はい、ございます。トイレ横の給湯スペースに電子レンジを設置しております。電子レンジ横には簡易的な飲食スペースもございますので、軽食や休憩時にご利用いただけます。自習室内のお席での食事はご遠慮ください。

はい、空気の入れ替えのために窓を開けていただいて大丈夫です。お帰りの際は防犯のため必ず窓を閉めていただくようお願いいたします。

はい、固定席をご用意しております。固定席の空き状況や詳細につきましては、LINEまたはメールよりお問い合わせください。

Akerunの表示名は、本人確認書類と一致するフルネームでご登録ください。ニックネームなど、ご本人様と確認できない表示名ではご利用いただけません。登録内容が分からない場合はLINEでご相談ください。

合鍵URLは、ご案内に記載された受取期限内に、ご本人様のスマートフォンで開いてください。期限切れなどで受け取れない場合は、LINEでお知らせください。状況を確認し、再発行をご案内します。URLの受取期限と、自習室をご利用いただける日時は異なりますので、それぞれご確認ください。

はい。退出時も、必ずご本人様のAkerunアプリで解錠してからお帰りください。入退室記録を正しく残すため、ご協力をお願いいたします。

合鍵URLとAkerunアカウントは、ご本人様専用です。ご家族・ご友人を含む第三者への共有や転送はできません。保護者の方が見学される場合も、事前の本人確認と保護者様ご本人用の合鍵が必要です。

当自習室は、スマートロックを利用してご自身で入退室いただく運営方式です。スタッフは常駐していませんが、会員制・本人確認・防犯カメラの設置により、安心して勉強できる環境づくりを行っています。お困りの際はLINEよりご連絡ください。

防犯カメラの設置など、安全面に配慮した運営を行っております。また、自習室内での勧誘行為やナンパ行為は禁止しております。違反が確認された場合は、即時解約となる場合があります。

静かで安心して勉強できる環境を維持するため、会員制で運営しています。不特定多数の出入りを抑え、利用者の皆さまが落ち着いて学習できる環境づくりを大切にしています。

はい、防犯カメラを設置しています。利用者の安全確保と、静かな学習環境を守るために設置しているものです。

自習室内での勧誘行為・ナンパ行為・迷惑行為は禁止しています。違反が確認された場合は、利用停止または契約解除となる場合があります。

はい。会員様のうち、ご希望の方を対象に、無料の学習相談・進路相談を行っています。日々の勉強方法、学習計画、生活習慣、進路などについてご相談いただけます。ご希望の場合はLINEでお知らせください。面談の実施日程は個別にご案内します。